위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요!
	서울특별시
수신	보건복지부장관(복지정책과장)
(경유)
제목	민원인 건의사항(복지서비스 종이문서 절감)

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 우리시에서는 자녀의 희귀병으로 인해 경제적 지원을 받기 위해 동주민센터에서 복지서비스 신청 중 부채증명서를 제출하라는 요청을 받고 문제점을 제기한 민원을 접수하였습니다,

3. 이와 관련, 원만한 민원해결을 위해 개선방안을 마련하여 주시기 바랍니다.

○ 건의사항

- 민원인이 직접 여러 금융기관을 방문하여 관련 증명서를 발급 받는 번거로움과 다량의 신청서를 종이문서로 처리하는 자원낭비에 대하여 금융권, 자치구, 서울시 등과 연계하여 복지서비스 시스템을 운영할 수 있도록 개선

붙임  민원접수내용 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	하동수		복지정보팀장	유정심		복지정책과장	09/20 배형우
협조자
시행	복지정책과-17466	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 4층 (태평로1가)	/
전화	02-2133-7351	/전송	02-2133-0718	/		/	부분공개(5)