위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	평생교육포털 무료라서 그런지 열리지를 않네요(민원)

***님 안녕하세요.

***님께 서울시 평생학습포털 이용과 관련하여 불편을 드린 점은 매우 유감스럽게 생각하고 있으며,

평생학습포털 수강신청 페이지가 열리지 않아 시정조치를 요청한 사항에 대해 답변드리겠습니다.

전화를 통해 안내드린 바와 같이 모바일에서는 정상적으로 이용하고 있으나 개인컴퓨터에서 이용이 어렵다는 부분에 대해 ***님께서 직접 조치하신다고 하셨으나 이후에도   불편사항이 발생하신다면 시스템 설정 등 안내 및 원격지원 등을 지원하도록 하겠습니다.

- 안내드린바와 같이 사전에 가능하신 시간대를 요청하시면 저녁 9시전까지 지원가능

앞으로도 평생학습포털 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 평생학습포털 학습지원센터(1599-3665), 또는 서울시 평생교육과 담당자(송계수 주무관, 02-2133-3964)으로 전화 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 ***님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다.

주무관							송계수			평생교육기획팀장					代박용성					평생교육과장					07/05 김명주
협조자
시행			평생교육과-6527									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 14층 평생교육과															/
전화		2133-3964						/전송			2133-1013					/	ks8934@seoul.go.kr												/	부분공개(6)