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		서울특별시
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(경유)
제목	[민원회시]택시불친절신고

1. 민원인** 안녕하십니까?  먼저 택시 이용 과정에서 불미스런 일을 겪으신데 대하여 심심한 사과의 말씀을 드립니다.

2. 민원인께서 지적하신 택시*********** 불친절 사항에 대해서는 해당 운수업체******에 민원 내용을 통보하고, 2018.5.29. 해당 운수종사자에 대하여 서비스 친절교육을 실시하였으며 고객서비스 향상에 최선을 다하도록 강력하게 행정지도하였음을 알려드립니다.

서울시에서는 앞으로도 택시 부당요금이나 불친절이 근절될 수 있도록 계속 노력하겠으며  이와 같은 사례가 재발하지 않도록 교통문화 개선에 최선을 다하겠습니다.

3. 우리시 교통문화 발전을 위해 신고하여 주신데 대해 다시 한번 감사드려며 가정에 늘 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다.

주무관							박홍			교통지도과장					05/30 김정선
협조자
시행			교통지도과-11871									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문별관 1동 2층															/
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