서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	서울시금융복지상담센터 운영관련 애로사항 개선요청

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 우리시 복지재단에서는 2013년 7월 15일부터 저소득층 및 금융소외계층에게 채무상담, 재무설계 및 금융복지 관련 정보를 원스톱으로 제공하는 서울금융복지상담센터 10개소를 운영 중에 있습니다.

3. 이와 관련하여 현재 귀구의 센터 운영상 애로사항을 알려드리오니 개선될 수 있도록 적극적인 협조를 요청드립니다.

가. 애로사항

- 민원실입구와 근접하여 구청 안내센터로 오해하는 상황발생

- 파티션이 어항으로 구분되어 있어 상담사모니터가 민원인에 공개되어 개인정보 노출 우려

- 상담사에게 출입증이 부여되지 않아 입퇴실시 불편

나. 개선협조 요청사항

- 현 상담센터 공간의 적절한 공간으로 개선 또는 이전, 파티션 설치 등 근무환경 개선

- 상담사 출입증 부여 협조.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	중랑구청장(복지정책과장),서울시복지재단 대표이사
주무관	전규영		복지정책팀장	조영창		복지정책과장	06/14 엄의식
협조자
시행	복지정책과-11436	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110(태평로 1가)	/
전화	2133-7313	/전송	02-2133-0718	/	western307@nate.com	/	대시민공개