문서번호	정보기획담당관-211
결재일자	2015.1.6.
공개여부	부분공개
방침번호

						시 민
주무관		IT투자심사팀장		정보기획담당관
김준호		이창희		01/06 김종근
협 조

2014년 EA 성숙도 측정 결과보고 및 개선방안

정보기획관

(정보기획담당관)

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검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 □
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 ■ 바른 우리말 □ 인권 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 ■	(		)		무 □
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 ■	(		)		무 □
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

2014년 EA성숙도 측정 결과보고 및 개선방안

공공부문 EA성숙도 수준 평가결과에 따른 지적 및 조치사항을 분석하여 개선계획을 수립하고, EA의 지속적인 유지․발전을 위한 정책수립에 활용하고자 함.

Ⅰ		평 가 개 요

법적근거

□ 전자정부법 제45조(정보기술아키텍처 기본계획의 수립 등), 같은 법 시행령 제53조(기본계획의 내용 등)

□ 전자정부법 제46조(정보기술아키텍처 도입·운영), 같은 법 시행령 제54조(정보기술아키텍처 도입·운영 기관의 범위) 및 제55조(정보기술아키텍처 도입계획의 제출 등)

□ 전자정부법 제68조(성과 분석 및 진단)제2항, 같은 법 시행령 제84조(성과 분석 및 진단)제2항 및 제3항

□ 전자정부법 제69조(자료제출 등 협조)

평가목적

□ 개별 기관의 효율적 정보자원 관리 및 활용과 정보화 추진체계의 지속적 발전을 도모하고 범정부 정보자원의 체계적 관리를 위한 향후 정책방향 제시

평가내용

□ ’14.7월 개정된 ‘정보자원 연계통합 성숙도 측정모델 v3.3 준용

□ ’14년 성숙도 측정지표는 자원관리, 연계통합 지원, 활용성과의 3개 영역에 대해서 9개 측정항목으로 구성

□ 각 영역은 5단계로 수준을 구분하고, 측정결과는 각 영역별로 구분하여 세부 측정요소의 평균값을 계산

- EA성숙도 = (자원관리영역평균 + 연계통합지원영역평균 + 활용성과영역평균) / 3

□ 범정부 EA성숙도 평가지표

영역	영역별 정의	측정항목
자원관리	- 기관별 정보자원의 연계통합 및 공동활용 등을 위한 범정부 차원의 공통정보(기준정보) 관리 - 연계 및 유관정보에 대한 관리 등의 품질수준 측정	메타요소 현황
		연관관계 현황
		소속/산하기관 정보화 현황
연계통합지원	- 정보자원 현황정보의 품질관리를 위한 기반마련 - 구축된 정보의 운영 및 활용을 위한 역량확보 - 기관 내외부의 서비스 및 정보의 연계통합지원 수준 측정	추진기반
		역량확보
		정보시스템 및 정보 연계통합
활용성과	기관의 효율적인 정보화 추진 및 투자 관리를 통한 성과도출 수준 측정(사전검토, 사업추진, 업무수행, 사후평가)	효율적 정보화 추진
		정보화 투자관리
		소속/산하기관 정보화 성과

Ⅱ		추 진 경 과

추진현황

□ 범정부EA 메타모델 v1.6의 변경사항을 파악하여 서울시EAMS에 적용

□ 등록된 EA정보 및 연관정보에 대한 자체 품질검토를 통해 자료보완 후 범정부EA포털(GEAP)에 등록

□ 범정부EA 사업단의 품질검토 내용에 대한 대응 및 범정부EA포털(GEAP)과의 자동연계 시스템 구축

□ 범정부EA 사업단에서 배포한 ‘실태조사 설문서’를 작성하여 범정부EA포털(GEAP)에 등록

□ EA성숙도 모델 v3.3 분석 및 대응

- ’13년 대비 변경된 사항을 분석하고 그에 따른 근거자료 수집 및 작성을 위한 대응방안 수립

- 영역별 질의항목에 대한 근거자료를 수집하고 필요에 따라 추가적인 문서를 작성하여 범정부EA포털(GEAP)에 등록

- 범정부EA 사업단의 품질검토 내용에 대한 분석 및 조치

□ 유관기관 중 상수도사업본부의 정보를 서울시 EAMS에서 통합하여 관리

□ 정보기술아키텍처(EA) 교육 실시

- EA에 대한 이해와 활용도를 높이고, 범정부EA 정보등록 방법 및 성숙도 측정 대응 방안 안내

'14년도 EA성숙도 수준 평가 대응

□ 범정부 EA등록정보 제출 완료 : 2014.9.5.

□ 범정부 EA성숙도수준 평가 자체측정 완료 : 2014.9.5.

□ EA성숙도 측정결과에 대한 현장점검 및 전문가 점검 대응: 2014.9~10월

□ EA성숙도 수준 측정결과 통보 : 2014.11.26.

Ⅲ		평 가 결 과

공공부문 EA성숙도 수준 평가결과

□ ’14년도 EA 성숙도 종합결과

*

구 분	종 합	자원관리	연계통합지원	활용성과
서울특별시	3.34	1.67	4.67	3.67
광역자치단체 평균	3.70	4.15	4.00	2.96

□ 우리시 연도별 EA 성숙도 측정결과

*

연 도	종 합	자원관리	연계통합지원	활용성과
2014	3.34	1.67	4.67	3.67
2013	3.86	4.33	3.75	3.50
2012	3.78	4.00	3.67	3.67
2011	2.72	3.33	2.33	2.50

자원관리 영역 하락 원인

□ 범정부EA 메타모델이 기존 v1.5에서 v1.6으로 대폭 변경되면서 기관입력 13개 메타요소에 대해서 추가, 삭제, 변경이 다수 발생하여 관련정보 수집에 어려움이 발생

□ 우리시와 같이 타 기관 대비 업무분야가 다양하고 추진하는 정보화 사업의 개수 및 개별 부서단위로 정보화사업을 추진하는 환경에서는 측정기준 변경에 대한 빠른 대응에 어려움이 있기 때문에 ’14.6월에 EA 메타모델이 개정되어 측정을 1개월 남겨놓은 상황에서 정보수집이 어려웠음

□ 향후 우리시의 EA를 정착시키고, 업무에 활용할 수 있는 체계를 만들기 위해서는 자료의 신뢰도(정확성)가 중요하다고 생각함. 따라서 정보시스템 및 정보자원 담당부서에서 직접 정보를 등록하도록 하였고, 부정확하거나 알 수 없는 정보의 경우에는 빈 칸으로 두도록 하였기 때문에 미등록 정보가 많이 발생

※ 범정부EA 성숙도 측정의 경우 자료의 신뢰도(정확성) 보다는 측정대상 항목의 속성정보 입력 여부가 평가기준

Ⅳ		개 선 방 안

[중점 추진방안]

□ EA 성숙도 측정 평가기준에 연연하지 않고, 우리시의 EA 내실을 다지고 업무에 활용할 수 있는 체계를 구축하여 EA를 기반으로 하는 정보화 업무추진 기반을 마련

정보자원 영역

□ EA 성숙도 측정시기에 진행하는 EA 정보등록은 전체적인 조정 및 확인의 의미로 작업을 진행하고, 정보화사업 단위의 상시적인 현행화 필요

□ 정보화사업 발주 시에 범정부EA 메타모델에 따른 현행화를 제안요청서에 포함하여 수행사가 검수 시에 최종산출물로 제출할 수 있는 체계가 필요

□ EA 정보등록을 독려하기 위해 예산타당성 심사 시에 EA 현행화를 수행하지 않은 내역에 대해서는 예산 승인에 제한을 두는 정책적인 지원이 필요

□ 사업 종료 전 EA관리시스템에 관리대상 정보 현행화 필요

- EA 현행화 산출물 검토요청 및 확인 절차 도입

- EA 콜센터를 운영하여 산출물 작성 및 품질검토 지원

연계‧통합지원 영역

□ 범정부적으로 추진하는 과제(예를 들며 범정부EA 기본계획) 및 정보화 방향을 고려한 내부적인 정보화 기획(예산 및 사업계획 수립)을 수립하는 체계가 필요

활용성과 영역

□ 범정부에서 추진하는 정책에 따른 성과관리(정보시스템 운영성과 측정, 유지보수 등급측정 등) 체계의 도입을 고려해야 함

□ EA 활용 가이드 작성 및 교육 등 업무에 EA 활용 강화 노력이 필요

붙임 : 2014년 공공부문 EA성숙도 측정 결과보고서 1부.  끝.