문서번호	총무과-31465
결재일자	2014.11.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
★주무관		청사운영2팀장	총무과장
송재영		오면숙	11/24 이혜경
협조
	별관운영팀장		배창호

‘서울시청 직원식당’ 이용 만족도 모바일 투표 계획

2014.  11.

행  정  국

(총 무 과)

‘서울시청 직원식당’ 이용 만족도 모바일 투표 계획

본청사와 서소문청사 직원식당 이용 직원들을 대상으로 음식 맛과 질, 서비스 등 의견을 수렴하여 만족도를 향상시키고자 함.

□ 필요성

○ ‘직원식당 ’ 이용과 관련하여 음식의 맛과 질, 서비스 수준향상 제고 필요

□ 추진개요

○ 설문기간 : 2014. 11. 24(월) ~ 12. 5(금)<2주간>

○ 대    상 : 직원식당 이용직원(본청사, 서소문청사)

○ 방    법 : 엠보팅(모바일투표)

○ 설문항목 : 음식의 맛, 서비스 및 친절도 등 8개 항목

□ 추진일정

○ 2014. 11. 24 : 협조 메일 및 공문 발송(정보시스템담당관)

○ 2014. 11. 24 ~12. 5 : 식단 매주단위, 메뉴사진 매일 송부(11시)

- 정보시스템담당관 담당 주무관 카톡으로 사진 발송

○ 2014. 12. 10까지 : 결과보고

□ 활용계획

○ 직원 의견 수렴 결과는 직원식당 운영에 반영.

붙 임 : 설문조사서 1부. 끝.

서울시청 직원식당 만족도 조사

- 집밥 보다 더 많이 먹게 되는 우리들의 소중한 직원식당 조사, 솔직 이야기 -

한 솥밥을 먹고 사는 동료들을 위해 집 밥만은 못하지만, 마음만은 친정엄마 같은 마음으로 식사를 드리고자 만족도 조사를 실시합니다. 잠시만 시간을 내서 응답주시면 감사하겠습니다.

문의 : 서울시 총무과(☏2133-5633,1601)

1. 주로 이용하는 직원식당 : 1) 본 청사   2) 서소문 청사

2. 전반적으로 식당 이용 시 얼마나 만족하고 계십니까?

1) 매우 만족한다.  2) 만족한다.  3) 보통  4) 불만족  5) 매우 불만족

3. 전반적으로 만족한 이유는?

1) 가격대비 식사 질      2) 맛      3) 영양가 및 메뉴 다양성  4) 위생 및 청결

5) 믿고 먹을 수 있음     6) 식당 분위기(환경)   7) 기 타

4. 전반적으로 만족스럽지 않은 이유는?

1) 가격대비 식사 질  2) 맛   3) 위생 및 청결   4) 영양가 및 메뉴 다양성 부족

5) 직원 및 근무자 불친절  6)없음  7)기 타

5. 전반적으로 음식의 맛은 어떤지요?

1) 맛있다.  2) 그저 그렇다  3) 맛없다.

6. 음식의 간은?

1) 짜다.    2) 싱겁다.   3) 담백하다   4) 느끼하다.   5)맵다.   6) 괜찮다.

7. 근무 직원의 서비스 및 친절은 ?

1) 매우 만족하다.    2) 대체로 만족하다.    3) 보통    4)아니다.   5) 전혀 아니다.

8. 식단에 반영되었으면 하는 국/반찬류가 있다면 댓글로 남겨주세요

1) 댓글로 남겨주세요   2) 없다