상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
	상수도사업본부
수신	요금제도과장
(경유)
제목	진정서 관련 (서면민원)이첩 통보

1. ****께서 서면 민원으로 제기한 내용에 대하여 검토한 결과  귀 부서에서 처리하는 것이 타당할 것으로 판단되어 아래와 같이 통보하오니,

가. 서면 민원 접수내역

○ 접수일자 : 2017. 9. 6.(수)【18시 00분 부서 수신】

○ 민원내용 : 수도요금 잘못된 것을 신고

○ 처리기한 : 2017. 9. 13.(수)【18시 00분까지】

○ 처리방법 : 처리기한 내 답변 내용을 작성하여 민원인에게 우편(등기) 발송 후 그 결과를 2017.9.13.(수)까지 행정운영과로 통보하여 주기시 바라며,

2. 아울러, 민원처리에 있어 타부서와 협조를 필요로 하는 경우 민원 처리에 관한 법률 제20조(관계 기관의 협조 및 부서 간의 협조)제1항에 의거 협조 부서의 답변서를 제출 받아 민원인이 충분히 이해 납득할 수 있게 작성하고,

3. 민원인이 위 내용의 민원 제출로 인하여 불이익을 당하는 일이 없도록 비밀 보호에 철저(부분공개 6호)를 기할 것이며, 기한 내 처리가 불가능 할 경우 연장 사유 및 처리 예정기한을 통보하여 주시기 바랍니다.

붙 임 : 이첩문서 사본 1부.  끝.

	행정운영과장
주무관	오효상		행정운영과장	09/06 유정상
협조자
시행	행정운영과-9858	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51(합동 27-1)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02)3146-1138	/전송	03)3146-1319	/	ohs1539@seoul.go.kr	/	부분공개(6)