상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
		서울특별시
수신	***************************************************************************
(경유)
제목	민원 회신(********************)

안녕하세요? ***님.

3월15일에 신청한 민원(********************)에 대한 답변내용을 우편으로 요청했으나, 신청일로부터 2개월이 지난 뒤에 우편을 받아 우편발송이 2개월 동안 소요된 사유를 요청하셨기에 아래와 같이 답변드리겠습니다.

3월15일에 신청한 민원(********************)에 대한 우편발송 이력을 우체국에 확인해 보니, 3월15일에 신청한 민원(********************)은 3월21일에 처리완료가 되어 3월21일에 민원 답변내용을 등기우편으로 발송하였으며, 3월24일에 ***님이 수령하셨습니다.

그리고, 3월24일 ***님이 민원 답변내용에 민원 접수번호를 추가해서 다시 우편을 발송해달라고 요청하셨기에 민원 답변내용에 민원 접수번호를 추가해서 3월24일에 등기우편으로 발송하였으며, 3월29일에 ***님이 수령하셨습니다.

또한, 5월4일에 우편을 받지 못하였다고 다시 우편을 발송해달라고 요청하셨기에 5월4일에 답변내용을 등기우편으로 발송하였으며, 5월11일에 ***님이 수령하셨습니다.

다시 한번 말씀을 드리면, 3월15일에 신청한 민원은 3월21일에 처리완료가 되어 민원답변에 대한 우편을 3월21일, 3월24일, 5월4일에 총 3번 등기우편으로 발송하였으며, 등기우편으로 발송했기 때문에 ***님이 3월24일, 3월29일, 5월11일에 분실과 지연없이 정상적으로 수령하셨음을 알려드립니다.

추가 궁금한 사항이 있으시면 시민봉사담당관(☎02-2133-7931)으로 문의하여 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.

***님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.  끝.

							서 울 특 별 시 장
주무관							조성진			응답소팀장					이강년					시민봉사담당관					06/02 代양성호
협조자
시행			시민봉사담당관-12947									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-7931						/전송			02-2133-0791					/	ariyang@seoul.go.kr												/	부분공개(6)