상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	'16년 본인부담금 미환급자 처리를 위한 전자바우처시스템 개선 안내

1. 사회보장정보원 사회서비스사업부-10081(2017.6.1.)호와 관련입니다.

2. 사회보장정보원에서 ’16년 노인돌봄종합서비스의 서비스 해지자를 대상으로 본인부담금 환급을 지속적으로 실시하고 있으나, 계좌번호불일치 등의 사유로 본인부담금 미환급자가 발생하고 있습니다.

3. 이에, 각구 사업담당자가 전자바우처시스템에서 본인부담금미환급자의 계좌번호 변경 및 이체결과 조회가 가능하도록 시스템을 개선하고 관련 매뉴얼을 첨부하오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

※ ’16년도 이전 본인부담금 미환급자 및 ’17년도 본인부담금 미환급자는 추후 시스템을 개선하여 공지 예정

<전자바우처시스템 개선 안내>

가. 근    거 : 2017년도 노인돌봄종합서비스사업안내 ‘본인부담금 잔액 및 이자 환급’

나. 내    용 : 본인부담금 미환급자 조회 및 환급 계좌번호 변경 등

다. 변경기간 : 매월 1일 ~ 15일 24:00까지(금월에도 15일까지 완료요망)

라. 전자바우처시스템 화면경로

- (본인부담금미환급자조회) 대상자관리 》본인부담금관리 》본인부담금미환급자조회

- (본인부담금환급계좌변경) 대상자관리 》본인부담금관리 》본인부담금환급계좌변경

붙 임   1. 본인부담금 미환급자 조회 및 환급계좌 변경 업무매뉴얼 1부.

2. 관련 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25(어르신복지)
주무관	채소영		돌봄시설팀장	육언조		어르신복지과장	06/02 代강재신
협조자
시행	어르신복지과-10594	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/
전화	02-2133-7413	/전송	02-2133-	/		/	대시민공개