문서번호	민방위담당관-20443
결재일자	2016.12.22.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	비상기획팀장	민방위담당관
조원필	배진수	12/22 김철수

2016년 홈페이지 운영기관 평가결과 분석보고

2016. 12.

민방위담당관

2016년 홈페이지 운영기관 평가결과 분석보고

2016년 홈페이지 운영기관 평가결과 우리국 홈페이지 운영이 낮게 평가되어 문제점을 분석하고 개선하고자 함.

□ 평가개요

◦ 평가기관 : 정보기획관 정보기획담당관

◦ 평가대상 : 서울시 대표 홈페이지(12개 분야)

◦ 평가결과 : 32위(40개 실·본부·국)

◦ 평 가 표

평가분야	평 가 항 목	배점	평가
계		100	60
市대표 홈페이지 운영(12개 분야) 콘텐츠 현행화 수준	① 주요 사업 등록(조직개편에 따른 현행화 포함)	15	15
	② 보도자료 등 자료 새소식에 등록	15	1
	③ 게시판 운영 충실도	15	13
	④ 콘텐츠 오류(링크 및 기재 오류 등) 여부	10	10
	⑤ 콘텐츠 제공부서 기재 상태	10	0
	⑥ 콘텐츠 현행화 프로세스 준수 여부	10	10
	⑦ 현행화 점검 개선 권고사항 개선여부 등	10	10
콘텐츠 웹 접근성	⑧ 이미지 대체 텍스트 적절성, 동영상 자막 또는 대본 제공 등	10	0
홈페이지 운영 기여도	⑨ 홈페이지 운영자 교육 참석자 수 등	5	1

□ 저평가 항목 분석

◦ ②번 항목 : 보도자료 제공과 새소식을 연계하여 적절하게 게재하였으나 평가부서에서 부적절하게 평가한 것으로 인정

(1점 ⇒ 11점으로 총점 70점   ※ 전체평균 66.45점)

◦ ⑤번 항목 : 콘텐츠 제공부서 기재사항을 원칙에 맞지 않게 기재(15개 사항)

※ 기재원칙 : 제공부서 비상기획관-민방위담당관, 문의 : 02-2133-4511

◦ ⑧번 항목 : 이미지나 동영상 게재시 청각 또는 시각장애인을 위한 자막 및 대본 미제공

◦ ⑨번 항목 : 홈페이지 교육 참여 실적 저조

□ 대    책

◦ 홈페이지 글 등록 및 삭제 등 분산되어 있는 관리를 전임자 지정하여 체계적으로 운영

- 기존 및 신규 자료를 수합하여 시민이 보기 편하게 편집 게재

- 새소식 코너의 불필요한 과거 자료 삭제 조치

- 콘텐츠 제공부서 기재사항 정리 및 이미지 및 동영상 웹 접근성 확보 등

◦ 매월 1일 홈페이지 정비의 날 지정하여 정기적으로 갱신 및 최신화

◦ 2017. 2월까지 홈페이지 1차 정비 완료

□ 향후전망

◦ 홈페이지 전임자 지정하여 운영시 상기 평가항목을 적정하게 관리하면 우수한 평가를 받을 수 있다고 판단됨.