소방공무원의 근무 일과표 개선의견

※ 개선 과제별로 작성 - 과제에 따라 자유롭게 서식 변경 가능

□ 운영 개요

○ 현재 외근119안전센터 소방공무원 근무 일과표를 센터장의 재량권 및 자율성을 부여하여 일과표를 시행하고 있음

□ 운영 결과

○ 출동이 없으면 기존 일과표시간을 준수하여 근무하는 데 지장이 없고 근무일지도 작성하기가 규칙적이어서 상황근무자가 작성하는데 문제가 없음. 하지만 화재나 구급출동, 기타출동이 많으면 하루에 반드시 시행하는 직무교육, 훈련 같은 중요한 업무를 수행하는데 시간이 부족하여 교육과 훈련시간이 축소될 수 있고 심지어는 출동으로 인한 장비점검으로 다른 사항을 생략할 수밖에 없는 실정임.

□ 개선 방안

○ 소방공무원 근무일과표는 규정되로 준수하여야 하겠지만 출동이나 불가피한 사유(기상여건, 출동인력부족)로 인하여 일과표의 시간대로 지키지 못하는 경우가 발생함에 따라 예외규정을 추가하여 일과표에 단서조항을 신설하였으면 좋겠음

ex)* 위 일과표는 출동 및 기상상황 및 센터상황여건에 따라서 변경 및 생략될수 있음

붙임 1-1		소방공무원 근무 일과표

구분	근무종별	시 간	근 무 내 용	비고
주간근무	근무교대	08:50~09:00	￭ 교대점검(인원․장비점검) - 교대체조 - 업무 전달교육 및 인수인계 - 출동부대 편성
	장비점검	09:30~17:30	￭ 장비점검(일일, 주간, 월간) ￭ 소방장비 및 소방차 조작훈련	시기별
	행정업무		￭ 민원 및 행정업무 처리 ￭ 소방활동 자료조사, 소방특별조사	필요시
	직무교육		￭ 소방활동상 필요한 교육훈련 실시 - 소방전술훈련, 인명구조훈련, 응급처치훈련 - 위험예지훈련
	행정업무		￭ 민원 및 행정업무 처리 ￭ 소방용수 및 지리조사	필요시
	체력단련		￭ 체력관리 프로그램 운영 ￭ 심신안정 프로그램 운영
	근무교대	17:30~18:30	￭ 장비점검 및 시동점검 ￭ 교대점검(인원․장비점검) - 교대체조 - 업무 전달교육 및 인수인계 - 출동부대 편성	2교대 3교대
야간근무
	행정업무	18:30~08:00	￭ 민원 및 행정업무 처리
	직무교육		￭ 소방활동상 필요한 교육훈련 실시 - 표준작전절차 교육, 도상훈련 - 소방전술, 인명구조, 응급처치 교육	이론
	체력단련		￭ 체력관리 프로그램 운영 ￭ 심신안정 프로그램 운영
	예방순찰		￭ 취약지역 자체 순찰활동 ￭ 개인별 잔무처리 등 필요업무 및 출동대기 근무
	청사관리		￭ 아침체조 및 환경정리
	교대준비	08:00~08:30	￭ 민원 및 행정업무 처리 ￭ 소방차 시동점검 등 교대점검 준비
* 위 일과표는 출동 및 기상상황 및 센터상황여건에 따라서 변경 및 생략될수 있음 * 매주 목요일은 정례 장비․장구 정비일(교대점검 또는 오전 중) * 매월 첫째 금요일은 집무검열일(교대점검 또는 오전 중) * 소방 활동상 필요한 교육훈련은 화재 등 현장 활동과 연계된 훈련 위주로 운영 * 출동 귀소 후 30분은 장비점검 실시 * 도서지역 등 원격지 근무부서는 교대점검 및 공동근무시간을 탄력적 운영

교대점검의 방법 및 절차 개선의견

※ 개선 과제별로 작성 - 과제에 따라 자유롭게 서식 변경 가능

□ 운영 개요

○ 교대점검 방법 절차 표준매뉴얼에 따라 근무교대시 합동장비점검을 실시하고 있음

○ 교대점검 실시시 제식화된 점검방식을 조금은 탈피하여 교대점검을 하고 있지만 아직도 점검방식은 완전히 자율적이 못하고 보여주기식으로 제식화된 정형적인 방식임.

□ 운영 결과

○ 교대점검 표준매뉴얼에 따라 근무교대시 합동으로 장비점검을 실시하고 인수인계를 하고 있어서 장비의 인수인계나 특이사항을 쉽게 근무자끼리 인수인계를 받을 수 있음. 하지만 교대점검 표준매뉴얼에 따르면 아직도 일본식 및 군대식 점검방식을 탈피하지 못하고 있고 제식화된 방법으로 일반 시민들의 입장에서 봐도 소방의 이미지에도 맞지 않음. 따라서 소방조직의 교대점검방법은 경직되어 있고 소방공무원의 입장에서도 대화와 소통보다는 보고 및 복창등의 군대식 방식으로 교대점검 매뉴얼이 운영되고 있는 실정임

□ 개선 방안

○기존 경직화된 점검매뉴얼 방식을 탈피하여 형식에 구애받지 않고 근무교대자들이 근무교대시 합동으로 집합하여 센터장 및 각 담당분야별 숙달자들로 하여 점검시 필수적인 점검사항 및 장비의 이상유무,장비의 상태들 서로 의견을 교환하고 이상발견이 상급자에게 보고하여 조치가 이루어 지도록하고 점검 복장도 기온과 기상여건에 따라서 자율성을 부여하였으면 좋겠음. 또한 각 안전센터 상황에 따라서 합동교대점검시 공간이 부족하여 도로나 대로앞을 침범하여 점검시 안전사고의 가능성도 존재하므로 교대점검시 안전요원을 배치하여 안전사고를 방지할수 있도록 하였으면 좋겠음.

불필요한 일 버리기 등 업무체계 개선의견

※ 개선 과제별로 작성 - 과제에 따라 자유롭게 서식 변경 가능

□ 운영 개요

○ 불필요한 일 버리기 등 업무체계 개선으로 안전센터의 보고문서 통합 및 간소되어서 운영중에 있음.

○ 불필요한 보고문서 및 대장들이 축소되었고 소방훈련도 통합되어서 운영되고 있음

□ 운영 결과

○ 실질적으로 불필요한 일 버리기가 시행되고 있지만 아직도 일선 현장 안전센터에서는 각 팀 및 상급부서에서 수시로 조사 및 보고하는 문서가 시달되어 있는 편임. 일선센터는 출동이 제일우선이지만 긴급히 보고하야 하는 업무,새롭게 보고해야 하는 업무도 발생하고 있음. 또한 정기보고문서가 간소화되었다고는 하지만 일선센터에서는 체감하기는 기존의 업무는 그대로 이고 서식만 통합 및  일원되었다고 직원들이 의견이 다수임.

□ 개선 방안

○ 실질적인 불필요한 일버리기는 일선센터 직원들이 체감할수 있는 수준으로 하여함. 또한 보고문서, 각종 대장등 감축실태를 정기적으로 확인하여 축소하여 함.

※ 필요시 참고자료 첨부(운영 사진 등) 가능

현장활동 마일리제도 운영체계 개선의견

※ 개선 과제별로 작성 - 과제에 따라 자유롭게 서식 변경 가능

□ 운영 개요

○ 현장활동 마일리제도는 현재 2010년에 폐지되어서 운영하지 않고 있음.

□ 운영 결과

○ 현재 마일리지 필요성을 검토하고 있는 상황임.

○ 신119행정정보시스템이나 구급활동정보시스템을 대체활용할 검토를 하고 있는 상황임

□ 개선 방안

○ 기존에 마일리제도은 일선센터의 업무가 가중되었고 활용실적 또한 저조하였음. 따라서 신119행정정보시스템에 마일리지란을 추가하여 월별로 자동적으로 통계를 낼 수 있게 시스템을 구축하는 방안을 마련하는 것이 합리적이라고 생각됨.

※ 필요시 참고자료 첨부(운영 사진 등) 가능