다시 뛰는 공정도시 서울!

서울시 대표 모바일 서비스

서울을 더욱 풍성하게 누리는 비법

모바일 서울
지난 2013년 출시한 서울시의 대표 앱으로, 시민이 모바일을 통해 시정에 참여하고 소통할 수 있는 채널이다. 출시 이후 개편을 거쳐 생활 맞춤형 서비스로 거듭나고 있다. 모바일서울 앱은 시정 소식은 물론 다양한 생활 정보를 제공하는데, 특히 버스·지하철 도착, 미세먼지 상태, 대학생 아르바이트 모집, 시민 참여 행사 신청 등 일상에서 유용한 정보를 앱을 통해 한 번에 확인할 수 있어 편리하다.

서울을 가지세요
서울시 행정 서비스 종합 안내 홈페이지. 시민의 행복을 위한 다양한 정책과 서비스가 있지만 무엇이 있는지 몰라서, 혹은 이용하기 번거로워 누리지 못한 시민에게 유용한 사이트다. 나에게 꼭 맞는 혜택을 찾고자 할 때 이용해 보자. have.seoul.go.kr

내 손안에 서울
서울시 관련 소식과 정보는 물론, 서울 시민의 다양한 이야기를 어디서나 바로 전하고, 만들고, 공유하며 즐기는 ‘디지털 놀이터’. 기사, 사진, 영상, 웹툰 등 다양한 형식의 콘텐츠를 시민이 직접 올릴 수 있는 참여 공간이 마련 돼 있다. mediahub.seoul.go.kr

서울시민카드
모바일 통합 바코드 하나로 186개 공공시설을 이용할 수 있는 서비스. 앱을 통해 공공시설 출입, 도서 대출, 장난감 등 용품 대여, 공연 예매와 결제도 할 수 있다. 현재 서울도서관, 서울시립미술관, 서울역사박물관, 세종문화회관, DDP 등 79개소 이상에서 이용이 가능하다.

민주주의 서울

광장에서의 소통, 온라인에서도 할까요?

민주주의 서울
민주주의 서울 홈페이지는 시민이 제안하고 결정해서 서울시와 함께 실행하는 곳. 즉 시민의 소중한 제안 하나하나가 서울시를 만들어가며, 시민의 권한을 더욱 강화하는 플랫폼이다. ‘시민제안’을 통해 ‘자유제안’과 ‘마을제안’을 할 수 있으며, 채택된 제안 중 실행할 것은 시민 토론과 투표를 통해 결정한다.

엠보팅
서울시 모바일투표 앱 엠보팅(mVoting)은 도시 문제를 해결하기 위한 정책 추진 과정에서 시민 의견을 실시간 투표로 빠르게 수렴하고 정책에 반영하기 위한 서비스다. 주요 기능은 서울시에서 시민에게 정책에 대한 의견을 묻는 ‘정책투표’와 시민끼리 묻고 답하는 ‘일반투표’로 나뉜다. 투표를 비공개로 하거나 특정인을 대상으로 할 수 있으므로 설문, 의견 수렴, 만족도 및 선호도 조사 등 다양한 분야에서 활용이 가능하다.

응답소
서울시의 모든 민원과 제안을 통합·관리하는 온라인 시스템이다. 시민이 인터넷, 모바일, SNS, 전화로 신청한 모든 민원과 제안을 업무 분야와 상관없이 접수해 가장 빠른 방법으로 처리한 후 결과를 알려준다.

시민과 함께 만들어가는 서울 생활

서울스마트 불편신고
교통법규 위반 및 생활 불편 사항을 보다 쉽게 신고·접수할 수 있는 스마트불편신고 앱. 불법주정차 등 교통법규 위반 차량을 사진으로 찍어 요건에 맞게 신고하면 과태료가 부과되므로 불필요한 언쟁을 줄이고, 신속하게 불편을 해소할 수 있다. 앱 화면은 크게 ‘불법 주정차 및 전용차로 위반 신고’와 ‘생활 불편 신고’로 나뉘며 위반 행위별(보도 위·횡단보도·교차로·전용차로)로 관련 사진을 눌러 선택할 수 있다.

스마트서울맵
서울시와 시민이 한층 더 밀접해지는 생활 정보 제공 서비스. 서울 곳곳에서 진행하는 이벤트는 물론 무더위 쉼터, 홍수 대피소 등 시즌별로 알아두면 유용한 행정 정보, 서울와이파이, 착한가게, 안심 먹거리, 장애인 편의 시설, 화장실 등 생활에 꼭 필요한 시설 정보 등을 제공한다. 사용자가 보는 지도 화면을 ‘내 지도’에 저장할 수 있고 SNS로 공유도 가능하다. 시민 누구나 지도를 만들고 서로 공유하는 ‘시민 참여형 지도 태깅’ 서비스도 제공한다.

공공서비스예약
서울시의 모든 서비스를 한 번에 검색·예약할 수 있는 서비스. 시 산하기관, 자치구의 체육 시설, 시설 대관, 교육, 문화 행사, 진료 등 온라인으로 편리하게 예약할 수 있다. 홈페이지(yeyak.seoul.go.kr)에 접속해 희망 지역, 장소 분류, 서비스를 순차적으로 선택하면 예약 가능하다.

공공서비스예약(좌) 서울시 공식 관광 정보 홈페이지(우)

서울 관광객의 필수템

아이 투어 서울
서울시의 공식 관광 정보 앱으로, 2009년 출시 이후 서울을 찾는 관광객에게 꾸준히 사랑받고 있다. 관광 명소, 맛집, 숙박, 실시간 교통 정보, 축제·행사 등 서울을 여행할 때 필요한 정보를 풍부하게 담았다.

VISIT SEOUL
서울시 공식 관광 정보 홈페이지(visitseoul.net). 서울을 여행할 때 둘러보기 좋은 분야 별 장소 TOP 10, 서울 특화 관광, 한류 관광 등을 소개한다. 공연이나 호텔 예약도 가능 하다. 사이트에서 무료로 가이드북과 지도 파일을 다운로드할 수도 있다.

실시간 교통 상황 전해주는 나만의 리포터

서울대중교통
서울시 교통정보과에서 제공하는 대중교통 안내 앱. 서울시의 버스(마을버스 포함)와 지하철의 실시간 도착 정보를 제공한다. 버스 정보를 ‘즐겨찾기’ 하면 검색 없이 바로 도착 정보를 확인할 수 있으며, 실시간 지하철 정보도 확인 가능하다.

서울주차정보
서울 시내 공영 주차장과 민영 주차장의 위치는 물론 요금, 운영 시간 등 운영 정보를 제공한다. 시스템을 구축한 시영 주차장의 경우 실시간으로 주차가 가능한지 알아볼 수 있다. GPS 기능을 통해 사용자 현재 위치를 중심으로 주차장 검색도 가능하다.

글 안송연
출처 서울사랑 (☞ 원문 바로가기)

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