서울시 전자우편 문의하려면?

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문서 본문

오류 내용

담당 부서 및 담당자

 접속시 비밀번호, 로그인 오류

 서울시청 이메일 소식지 수신 거부, 신청 문의

 정보기획관 정보기획담당관 인터넷운영팀 진수진 02-2133-2944

 휴면 계정,  메일쓰기 오류

 정보기획단 정보시스템담당관 행정포털팀 김윤수 02-2133-2987

 스팸차단 등으로 인해 메일수신 안됨

 (단. 사안에 따라 다를 수 있음)

 데이터센터 인터넷통신과 최정윤 02-3470-1461

  * 담당자에 문의 전

   : 서울시홈페이지 전자우편 로그인 → 왼편 하단 환경설정 수신허용 목록 및 수신거부 목록 우선확인

 스팸메일 이용자 자가차단(수신거부) 설정 방법

 서울시 홈페이지 전자우편 로그인 → 왼편 하단 환경설정 수신거부

 : 이메일 주소와 설명란에 필요내용 기재 후 "저장" 버튼 클릭 → 수신거부 목록에 저장됨

 

 수신거부된 메일의 수신거부 해제를 원하면

 서울시 홈페이지 전자우편 로그인 → 왼편 하단 환경설정 수신거부

 : 수신거부 메일주소 목록에서 해제 대상을 선택하여 "삭제" 버튼 클릭으로 해제

 

 * 수신거부 설정하였음에도 특정 단어ㆍ제목 등 필터링 불가, 차단안됨 문의시

  : 내용 확인하여 데이터센터 인터넷통신과 최정윤 02-3470-1461 전달시

    확인 후 시스템 자체의 차단 대상으로 반영 조치함

 서울시 전자우편(메일) 비밀번호 변경 방법

 서울시청 홈페이지 로그인 → 마이서울 → 개인정보 → "비밀번호변경" 항목에서 수정가능 

 서울시 전자우편(메일) 편지함 용량 (계정 용량)

 300 MB 제공

       

문서 정보

서울시 전자우편 문의하려면? - 문서정보
관리번호 D0000020274829 등록일 2017-03-24
분류 행정
원본시스템 다산콜센터 제공부서 시민봉사담당관
작성자(책임자) 다산콜센터 생산일 2017-03-23
라이선스 CC BY
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