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행정서비스 헌장 내용

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공통이행기준

    1. 고객을 맞이하는 자세
    2. 알권리 충족과 비밀보장
    3. 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
    4. 고객참여와 의견제시 방법
    5. 고객만족도 평가와 결과 공포

개별이행기준

     1. 민원행정서비스 이행기준 - 민원여권과
     2. 세무행정서비스 이행기준 - 세 무 1 과
     3. 지적행정서비스 이행기준 - 부동산정보과
     4. 문화행정서비스 이행기준 - 문화공보체육과
     5. 복지행정서비스 이행기준 - 사회복지과
     6. 청소행정서비스 이행기준 - 청소행정과
     7. 환경행정서비스 이행기준 - 맑은환경과
     8. 지역경제행정서비스 이행기준 - 지역경제과
     9. 도시관리행정서비스 이행기준 - 도시관리과
    10. 공원녹지행정서비스 이행기준 - 공원녹지과
    11. 교통행정서비스 이행기준 - 교통행정과
    12. 주택행정서비스 이행기준 - 주 택 과
    13. 건축행정서비스 이행기준 - 건 축 과
    14. 토목행정서비스 이행기준 - 토 목 과
    15. 보건위생서비스 이행기준 - 보건위생과
    16. 동 행정서비스 이행기준 - 동주민센터
 

문서 정보

행정서비스 헌장 내용 - 문서정보 : 원본시스템, 제공부서, 작성자(책임자), 생산일, 관리번호, 분류
원본시스템 다산콜센터 제공부서 총무과
작성자(책임자) 120다산콜재단 생산일 2009-09-03
관리번호 D0000020276991 분류 행정
서울특별시청 : 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 전화번호 : 02) 120

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