자유보고방이란 무엇인가요 ? > 120주요질문 > 시민소통

- 하루 일과중 발생한 친절 불친절관련하여 개인이 자유롭게 작성

- 사건의 요지 및 본인의 대처사항 중심으로 간략하게 게시

- (게시자와 업무담당자만이 볼 수 있음)

-불친절로 연결될 경우

. 민원이 접수되기 전에 민원내용을 파악하여 즉시 상황에 대처

-미흡한 부분 발견시

. 서비스컨설팅하여 같은 사례가 발생하지 않도록 행동수정

○	HWPX 파일은 공공 및 민간 분야 문서에 대한 개방성 확보를 위해 ㈜한글과컴퓨터에서 만든 XML 기반의 개방형 파일 형식이며, 서울시 결재문서는 개방형 파일인 hwpx로 생산되고 있습니다.
○	서울정보소통광장에서 결재문서 열람 시 HWPX 파일이 열리지 않는 경우, 한컴오피스 다운로드 페이지에서 사용 프로그램 버전에 따라 해당 제품을 업데이트 하거나, 프로그램이 없는 경우 뷰어 프로그램을 설치하여 열람하시기 바랍니다.

다시 뛰는 공정도시 서울!